Politique de confidentialité – Lehahiah-Massages

1. Responsable des données
Lehahiah‑Massages (Rue du Colombier 1 – 1202, Genève, Suisse) est responsable des données personnelles collectées sur ce site.

2. Données collectées

• Données de contact : nom, adresse e‑mail, téléphone (issues de la prise de rendez‑vous ou du formulaire « Contact »).

• Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de visite (via cookies ou outils d’analyse).
  On ne collecte que ce qui est strictement utile à la réservation, au suivi client, ou à la gestion du site.

3. Finalités du traitement

• Gérer les rendez‑vous, répondre aux messages, transmettre des infos/pré‑recommandations.

• Optimiser le site web (statistiques anonymes de fréquentation).

• ⚠ Aucune donnée n’est utilisée à des fins marketing sans votre consentement explicite.

4. Base légale

• Contrat : exécution des rendez‑vous.

• Consentement explicite pour les cookies et le suivi.

• Legitimate interest pour améliorer le site (sans compromettre la vie privée).

5. Cookies / tracking

• Usage de cookies, uniquement avec ton accord.

• Conservation max. 13 mois pour les cookies, conformément aux recommandations européennes 

6. Conservation des données

• Contacts / réservations : conservés jusqu’au terme utile (max. 2 ans, sauf obligation légale).

• Navigation : anonymisée et supprimée dès que les données ne sont plus pertinentes.

7. Sécurité & mesures

• Les données sont stockées en Suisse, sécurisées (chiffrement SSL, mots de passe forts, accès restreint).

• Mesures techniques & organisationnelles mises en place (« privacy by design ») 

8. Droits des personnes concernées
Vous pouvez demander, à tout moment et gratuitement :

• l’accès, la rectification, la suppression ou la portabilité de tes données,

• l’opposition ou retrait de ton consentement.
  Lehahiah-Massages s’engage à répondre dans un délai maximal d’un mois. 

9. Transferts de données
Aucun transfert hors de Suisse (ou UE) n’est effectué sans votre accord explicite.

10. Modification de la politique
Cette page peut évoluer. La version actuelle est datée d’août 2025. Toute modification significative sera signalée sur le site.